Agresión brutal en Aeropuerto Dulles: pasajero golpea a empleado United Airlines

El pasado 13 de marzo, en la puerta D12 del Aeropuerto Dulles, un altercado entre un pasajero y un agente de puerta de United Airlines escaló rápidamente. El pasajero, identificado como Christopher Stuart Crittenden, de 54 años y residente de Maryland, fue el protagonista de un incidente que ha generado indignación y debate.
Según reportes, Crittenden, aparentemente bajo los efectos del alcohol, se enfrentó al empleado de United después de que su vuelo fuera cancelado y otro se encontrara en sobreventa. Al negarse el agente a permitirle el acceso al puente de embarque mientras los pasajeros desembarcaban, Crittenden, según testigos, gritó: "Estoy harto de esta mierda", antes de propinar un golpe que dejó inconsciente al trabajador.
El video del incidente, que circula en redes sociales, muestra la agresividad de Crittenden y la brutalidad del ataque. Testigos describen una escena tensa que duró aproximadamente quince minutos antes de culminar en la agresión física. El empleado tuvo que ser hospitalizado.
Crittenden, un capitán retirado del Departamento de Bomberos del Condado de Montgomery, fue arrestado in situ y enfrenta cargos por asalto y conducta desordenada. United Airlines, por su parte, ha tomado la decisión de prohibirle de por vida el acceso a sus vuelos.
La reacción de los sindicatos ha sido contundente. La Asociación Internacional de Maquinistas y Trabajadores Aeroespaciales (IAM), ha condenado el ataque y exige medidas de seguridad más estrictas en los aeropuertos. En un comunicado recogido por WUSA9, la IAM señaló: “Nuestros miembros merecen trabajar en un espacio libre de agresiones”.
Además de la condena, la IAM ha solicitado a la Administración Federal de Aviación (FAA) la implementación de nuevas normas de prevención de violencia y al Departamento de Justicia una aplicación más rigurosa de las leyes existentes. Señalan que: "La violencia contra los trabajadores de las aerolíneas ha ido en aumento, mientras los agresores enfrentan consecuencias mínimas".
La investigación continúa, centrándose ahora en el posible papel del alcohol en la agresión y en las medidas que se tomarán para prevenir futuros incidentes. La pregunta que queda en el aire es: ¿qué se hará para garantizar la seguridad de los empleados de las aerolíneas y para manejar de mejor forma las situaciones de estrés generadas por los retrasos y cancelaciones en los aeropuertos?