Apoyan a contribuyentes con problemas de trámites
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El Diario de SonoraDesde que inició la pandemia por la amenaza del Covid-19 la Agencia Fiscal cerró sus puertas de sus oficinas y promocionó los trámites en línea, y a aquellos contribuyentes que han tenido problemas con estos se les apoya en la búsqueda de soluciones.
Germán López Monroy, agente fiscal de esta ciudad, informó que todas las personas que tengan algún problema con algún trámite en línea pueden comunicarse a un call center que atiende todo tipo de dudas a nivel estado.
Agregó que otra de las cosas que el contribuyente puede hacer es arreglar una cita para acudir y ver personalmente el problema.
Esto es para evitar la aglomeración de las personas en el edificio de la Agencia Fiscal y evitar el contagio y propagación del virus, explicó López Monroy.
“Yo les pido que hagan su cita en la misma página donde realizaron sus trámites o a través del call center, donde también podrán programar la cita”, dijo el Agente Fiscal.
La dirección de la página es www.hacienda.sonora.gob.mx y el número para el call center es el 1800312711, con cualquiera de estas dos opciones, los usuarios podrán concertar la cita y acudir a la Agencia Fiscal, donde les podrán dar seguimiento a sus problemas o dudas, manifestó.
De esta forma ya se podrá agilizar la solución a los problemas, que por lo regular son en el envío de las revalidaciones o las licencias, expresó López Monroy.
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