El Diario de SonoraHermosillo, Son
Recibirán quejas, buscan acercar los servicios a la comunidad
A partir de marzo la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH) pondrá a disposición de la ciudadanía un número de WhatsApp y una aplicación de teléfonos integrantes para presentar quejas, informó Pedro Gabriel González Avilés.
El presidente del órgano defensor de los derechos humanos en Sonora indicó que a través del uso de las nuevas herramientas tecnológicas se trata de acercar a la comunidad los servicios de la Comisión y facilitar el trámite de solicitud de investigación por faltas cometidas por servidores públicos.
“Nos estamos preparando para poder recibir quejas en los primeros días de marzo mediante WhatsApp y una aplicación que vamos a tener para también recibir quejas”, anunció.
“Cabe destacar que el 100 por ciento de las quejas que se presentan se atienden y si en algunos casos no intervenimos es porque no nos corresponde a nosotros”, continuó.
Como parte de los proyectos a iniciar este año, destacó la creación de la Unidad de Conciliación para redimir las quejas que se presentan.
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