Phoenix, Arizona - Una usuaria de Tesla en el Valle comparte una experiencia alarmante que tuvo, al quedar atrapada en su auto. Diane, propietaria de un Model Y, quedó sorprendida al encontrarse en una situación inesperada. A pesar de estar satisfecha con su vehículo, todo cambió repentinamente. Al intentar salir, se percató de que el automóvil se había apagado por completo, dejándola encerrada sin poder abrir las ventanas ni desbloquear las puertas.
Desesperada por encontrar una solución, Diane recurrió a la ayuda de un amigo, pero incluso él fue incapaz de resolver la situación. Finalmente, mediante la Asistencia en Carretera de Emergencia de Tesla, descubrió un pestillo secreto en el reposabrazos que le permitió liberarse.
Este incidente no es único, ya que varios conductores de Tesla han reportado quedar atrapados en sus vehículos al agotarse la batería principal y perder la funcionalidad de los sistemas electrónicos. La clave para salir de esta situación de emergencia es conocer la ubicación del pestillo secreto, ubicado en la parte inferior del reposabrazos y sin marcar, una característica desconocida para muchos propietarios.
Diane aboga por una mayor educación por parte de Tesla sobre esta función de seguridad crítica y sugiere que la lógica de funcionamiento sea revisada para priorizar la apertura de puertas y ventanas en caso de pérdida de energía. A pesar de intentar contactar a Tesla para abordar este problema, no se recibió respuesta.
Esta historia sirve como recordatorio para todos los conductores de Tesla de la importancia de estar informados sobre el funcionamiento de su vehículo en situaciones de emergencia. La seguridad y la prevención deben ser prioridad, y conocer cómo actuar en casos como el de Diane puede marcar la diferencia entre un incidente estresante y una solución rápida y efectiva.