La historia de Sandra Guadarrama-Baumunk, una madre de dos hijas, ilustra cómo la magia de Disney puede extenderse más allá de las atracciones, ofreciendo una experiencia memorable incluso en momentos de incertidumbre.
Sandra y su familia habían planeado su viaje a Orlando desde hacía tres años, coincidiendo con el aniversario del huracán Helene que azotó la zona una semana antes. "Oh, gracias a Dios, lo evitamos por una semana", recuerda Sandra en un artículo para Business Insider. A pesar de la advertencia del huracán Milton, la familia no se dejó amilanar y decidió seguir adelante con su viaje.
"Pensé positivamente que nos iba a pasar de largo", explica Sandra. "Además, sentía que un resort era uno de los lugares más seguros durante un huracán, ya que habían pasado por esto antes y sabían qué esperar". La familia, como el resto del país, siguió de cerca el avance del huracán. Disfrutaron de los parques y sus amenidades hasta que el parque cerró a las 2 p.m. del miércoles, antes de que Milton tocara tierra en la costa oeste-central de Florida.
Al volver al resort, el personal preparó actividades para los huéspedes, como manualidades y s'mores. La familia jugó juegos que compraron en la tienda de regalos, incluyendo juegos de cartas UNO, y disfrutaron del bar. Sin embargo, como cualquier otra familia, estar confinados en un espacio reducido puede poner a prueba la paciencia. "Cuando estás con tu familia en un espacio tan reducido, tienes que buscar paciencia a veces", escribió Sandra.
El hotel ofreció descuentos en los restaurantes, que ofrecían menús limitados. La familia cenó una cena de barbacoa por $26 por persona, en lugar de los $40 habituales, y un desayuno en sartén se vendía por $14 cada uno, en lugar de $26.
Sandra ya se había puesto su pijama alrededor de las 9:30 p.m. del miércoles, cuando el huracán golpeó la parte occidental de Florida. La familia sufrió las alarmas de incendio del resort que se activaron durante el huracán. Todos los huéspedes evacuaron al lobby, donde permanecieron "tranquilos y bien organizados".
"El personal de Disney dijo que la estación de bomberos ya había llegado, lo cual fue tranquilizador. Después de apenas 10 minutos, dijeron que se trataba de un cortocircuito y que era seguro regresar a nuestras habitaciones", comentó Sandra. "Fue el único drama que tuvimos toda la noche, aparte del viento y la lluvia que azotaban nuestras ventanas. Sé que otras partes de Florida sufrieron daños graves, pero para nosotros, estuvo bien".
El viaje de la familia se extendió un día más, ya que su vuelo de regreso a Florida para el viernes se reprogramó para el sábado. El resort ofreció un descuento del 40% en sus dos habitaciones como ayuda por el huracán, lo que les ahorró más de $2,000 por la noche extra.
Milton ha sido culpado de al menos 17 muertes en ocho condados de Florida. A pesar de que el peor escenario para el estado no se produjo, más de una docena de muertes fueron atribuidas al huracán, muchas de ellas causadas por un brote de tornados que arrasó parques de casas móviles. Los vientos de más de 100 mph causaron caos en todo el estado, incluyendo San Petersburgo, donde fuertes ráfagas arrancaron la mayor parte del techo del Tropicana Field, y una grúa se derrumbó sobre el edificio del Tampa Bay Times en el centro de la ciudad.
Alrededor de 1,000 personas y al menos 100 animales fueron rescatados de los escombros y las inundaciones, dijeron los encargados de emergencias. Aproximadamente 2.5 millones de clientes se quedaron sin electricidad el miércoles por la mañana, según Poweroutage.us. A pesar de que Disney World cerró el miércoles y el jueves, los funcionarios confirmaron que el parque reabriría a los visitantes el viernes por la mañana.