Dallas, Texas - Heather Wells, de San Antonio, de 34 años, protagonizó un incidente caótico a bordo de un vuelo de American Airlines el 6 de julio de 2021, generando un escándalo que culminó con su sujeción con cinta adhesiva a un asiento.
Los pasajeros y tripulantes del vuelo 1774 de American Airlines, que ya habían sufrido un retraso de tres horas antes de partir a la medianoche, fueron testigos de cómo Wells intentó abrir la puerta de la cabina delantera en pleno vuelo. En un video viral compartido en TikTok, se puede observar a la mujer de cabello gris gritando incoherentemente mientras los demás pasajeros desembarcaban con normalidad y los asistentes de vuelo intentaban calmar la situación.
La Administración Federal de Aviación multó a Wells con una cifra récord de $81,950 por su comportamiento disruptivo. La demanda presentada por el fiscal federal Jaime Esparza en nombre de la FAA detalla cómo Wells, tras consumir alcohol a bordo, intentó abrir la puerta de la cabina, profirió amenazas contra la tripulación y los pasajeros, e incluso agredió físicamente a una azafata.
A pesar de ser restringida con cinta adhesiva y esposas de plástico, la pasajera continuó pateando, escupiendo e intentando morder a los presentes. Las autoridades locales estaban preparadas en la pista de aterrizaje en Charlotte para controlar la situación, pero incluso después de tocar tierra, Wells mantuvo su comportamiento agresivo y tuvo que ser sedada para ser retirada del avión.
Según la demanda, la pasajera violó normas de aviación al intentar acceder a la cabina de vuelo, amenazar al personal y representar una amenaza inminente para los presentes. Hasta el momento, no se ha confirmado si se presentarán cargos penales adicionales por parte del Departamento de Policía de Charlotte-Mecklenburg.