Luisito Comunica impulsa cambios en taxis de Cancún
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Leonora LagardaEste año, un tema en particular ha acaparado la atención: la transparencia en las tarifas de los servicios de taxis, especialmente en el Aeropuerto Internacional de Cancún. La controversia comenzó a principios de año, cuando Luisito Comunica, popular influencer mexicano, compartió su experiencia con los elevados costos de un viaje en taxi desde el aeropuerto. Su testimonio, viralizado rápidamente en redes sociales, no pasó desapercibido. El impacto fue inmediato, alcanzando incluso a la Presidenta Claudia Sheinbaum y a las autoridades de Quintana Roo.
La reacción del gobierno estatal no se hizo esperar. Cristina Torres Gómez, Secretaria de Gobierno de Quintana Roo, reconoció la necesidad de abordar la problemática. En una conferencia de prensa, enfatizó que, aunque la fijación de tarifas corresponde a la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), el gobierno estatal impulsará la transparencia en la información para evitar abusos. "Lo que se busca… es visibilizar tarifas y distancias de manera correcta en el servicio de taxis… estaremos solicitando la mayor transparencia y control en estas tarifas," declaró la funcionaria.
El impacto de la denuncia de Luisito Comunica se evidencia en videos que circulan en redes sociales. Ciudadanos graban escenas de cambios en la señalética de los sitios de taxis en el aeropuerto, expresando su agradecimiento al influencer por visibilizar las irregularidades. Algunos mensajes en estos videos incluyen frases como: "Adiós era de taxis, Cancún Airport. Se viene abajo el monopolio..."
Más allá de las polémicas, este episodio resalta la influencia de las redes sociales en la gestión pública y la importancia de la transparencia en la prestación de servicios turísticos. La presión ciudadana, amplificada por la visibilidad de un influencer, ha generado una respuesta gubernamental que apunta a mejorar la experiencia de los turistas en Cancún.
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