Una boda estaba en marcha, y entre los invitados, se encontraba una mujer llamada Rebecca, quien se hospedaba allí. Sin embargo, la alegría del evento se vio opacada por un encuentro peculiar en el lobby: Liam Payne, ex miembro de One Direction.
Rebecca describió a Payne como alguien que buscaba llamar la atención. Su comportamiento era errático, y parecía estar bajo la influencia de alguna sustancia. "Él simplemente decía, 'Sí, soy Liam!'" y "Estoy en un grupo de chicos. Por eso estoy tan mal," según Rebecca. Ella también mencionó que el cantante estaba constantemente usando su computadora portátil con la configuración de accesibilidad, haciendo que la máquina leyera en voz alta cada movimiento del cursor. "Asumí que lo estaba haciendo por la atención también," comentó.
El comportamiento de Payne se volvió más extraño a medida que transcurría la tarde. Según Rebecca, él comenzó a "estrangular" a una mujer que lo acompañaba, gritó "A la mierda todo esto, amigo!" y azotó su laptop contra el suelo.
Rebecca, preocupada por su bienestar, se acercó a Payne, pero él solo gruñó y repitió su frase sobre su pasado en una banda de chicos. Un miembro del séquito de Payne se disculpó por su comportamiento, explicando que él "a veces se pone demasiado alto."
El personal del hotel estaba visiblemente nervioso por la situación, y se pudo observar a uno de ellos hablando por teléfono, posiblemente con seguridad o la policía. Rebecca describió a Payne como "agresivo," con pupilas dilatadas y una falta de concentración. "Nunca he tomado cocaína, pero se comportaba exactamente como imaginaría que alguien se comportaría bajo la influencia de la droga," dijo.
Finalmente, Payne se tambaleó y cayó de cara al suelo. El personal del hotel lo ayudó a subir al ascensor. Rebecca tomó una foto de Payne entrando al ascensor junto a dos mujeres, mientras su amigo británico sostenía la puerta abierta.
Poco tiempo después, la policía llegó al hotel. El personal del hotel comenzó a actuar con frenesí, lo que hizo que Rebecca y sus amigos se dieran cuenta de la gravedad de la situación. Varios de sus amigos fueron testigos de cómo Payne cayó desde el balcón de su habitación hacia el patio del hotel.
Rebecca describió la escena como "horrible." El cuerpo de Payne fue sacado en una camilla. La noticia de la muerte de Liam Payne, a la edad de 31 años, conmocionó al mundo.