En plena llegada de Donald Trump a la presidencia de los Estados Unidos en este lunes 20 de enero, la aplicación CBP One, utilizada para programar citas migratorias, dejó de operar tras una actualización que canceló las citas previamente agendadas.
Un mensaje visible en la plataforma informó a los usuarios que las citas programadas “ya no son válidas”, lo que causó indignación y frustración entre los migrantes que esperaban su turno para ingresar al territorio estadounidense a través de los cruces fronterizos.
En un comunicado, U.S. Customs and Border Protection (CBP por sus siglas en inglés) confirmó que, desde el 20 de enero de 2025, las funciones de la aplicación CBP One quedarían deshabilitadas, sin detallar las razones de esta decisión ni ofrecer alternativas inmediatas para quienes ya habían gestionado citas.
La CBP One era una herramienta clave para los migrantes que buscaban asilo, permitiendo programar citas en ocho cruces peatonales de la frontera entre México y Estados Unidos. Su repentina cancelación ha dejado a miles de personas migrantes en la incertidumbre, especialmente en un momento de alta demanda migratoria en los últimos meses.
Migrantes y organizaciones defensoras de los derechos humanos expresaron preocupación por la falta de claridad sobre el futuro de los trámites migratorios en Estados Unidos, mientras que las autoridades aún no han dado detalles sobre posibles reemplazos o soluciones.