Amazon cierra tienda Go en Los Ángeles: fin de una era
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Leonora LagardaRecientemente, ha trascendido la noticia del cierre de una tienda emblemática en Los Ángeles. Se trata de la tienda Amazon Go ubicada en Woodland Hills, en la intersección de Ventura Boulevard y Topanga Canyon Boulevard. Este cierre, programado para el 26 de febrero, marca un hito importante en la estrategia de Amazon. Según un portavoz de la compañía, citado por C-Store Dive, la decisión se tomó tras una “evaluación de cartera”. La falta de especificaciones oficiales sobre las razones del cierre ha generado especulaciones en el sector.
La tienda, inaugurada hace tres años, se suma a una lista creciente de cierres de tiendas Amazon Go en todo Estados Unidos. En su momento álgido, en 2023, la cadena contaba con cerca de 30 establecimientos. Actualmente, solo permanecen operativas 16. Este ajuste estratégico afecta directamente a los 10 empleados de la sucursal de Woodland Hills, quienes, según un aviso WARN en California, serán despedidos.
El analista, David Lazarus, señala que “La empresa tenía grandes esperanzas de que Amazon Go iba a revolucionar el mundo minorista en el sentido tradicional… Sin embargo, simplemente no ha funcionado.” A pesar de este revés, Amazon asegura que sus tiendas Amazon Fresh y Whole Foods no se verán afectadas por esta reorganización. La noticia llega en un momento peculiar, coincidiendo con la celebración del 20º aniversario del servicio Prime.
Este suceso pone de manifiesto la complejidad de la adaptación al mercado actual. El cierre de la tienda Amazon Go en Woodland Hills plantea interrogantes sobre el futuro de las tiendas sin cajeros y la capacidad de la tecnología para transformar completamente la experiencia de compra. El análisis del impacto de esta decisión, y las posibles repercusiones en el modelo de negocio de Amazon, serán temas de debate en los próximos meses.
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