La tarde del 26 de noviembre, elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC-CDMX) y de la Procuraduría Ambiental y del Ordenamiento Territorial (PAOT) llegaron al lugar, lo que desencadenó una serie de eventos que han generado indignación entre los vecinos
Según la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJ-CDMX), el operativo se realizó debido a una "denuncia ciudadana por posible descuido y maltrato en un refugio para animales". Sin embargo, los vecinos y voluntarios del albergue aseguran que los animales no eran maltratados y que la situación se ha malinterpretado.
Entre los detalles del operativo, se resguardaron 24 perros y 29 palomas, y se detuvo a Sonia "N", responsable del albergue. Esto provocó que los vecinos bloquearan la avenida Cuauhtémoc para exigir su liberación. Finalmente, la dueña del lugar fue puesta en libertad, pero el albergue sigue clausurado.
Los vecinos y voluntarios del albergue han declarado que los animales no eran maltratados y que la situación se ha malinterpretado. "Llevo 7 años viviendo en esta colonia y de esos 7 años llevo 4 años y medio colaborando con el albergue. En esos 4 años he sido testigo no solo de cómo se cuida a los perros. No solo se les da de comer, no solo se les pasea", declaró Paulina, una voluntaria del albergue.
Además, se ha sabido que otras organizaciones a favor de los animales habían denunciado previamente presuntos malos tratos hacia los animales de este albergue. Gabriela Rosales, de la organización Peludos Desamparados, dijo que desde 2021 ya había denuncias. La organización a favor de los animales Fundación Tony también indicó en redes sociales que había cuatro denuncias ante la PAOT por maltrato animal en el albergue.
Los vecinos y voluntarios del albergue exigen conocer el paradero de los animales resguardados y buscan que lleguen a mejores albergues. Gabriela Rosales declaró que Peludos Desamparados buscará que los animales lleguen a mejores albergues y pedirán información a la PAOT sobre su paradero. "Lo que buscamos es la mejoría de los animales", declaró.