Necesario recibo de compra de gas para quejas: Profeco
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El Diario de SonoraNOGALES
La solicitud del recibo o comprobante de compra es recomendable hacer para los consumidores de gas LP o butano, en caso de necesitarse la presentación de alguna queja o denuncia formal, ante la Procuraduría Federal del Consumir (Profeco).
Marco Antonio Guzmán Mendoza, jefe de la oficina de Profeco en Nogales, recordó que las primeras quejas informales se dieron en semanas pasadas ante el aumento del casi 40 por ciento en su valor, aunque no fue una medida oficial, de acuerdo con lo comunicado por la oficina regional de la Profeco en Hermosillo.
Expresó que el Gobierno Federal usualmente no avisa a la ciudadanía sobre los aumentos en el precio de los energéticos, como ya se dio con el gas L.P. o butano y como se espera se registre en enero próximo con la gasolina, ya que solamente se publican en el Diario Oficial de la Federación.
“La gente muchas veces no se da cuenta, pero hay otros consumidores que tienen bien calculado los días de duración de un cilindro de 45 o 30 kilogramos, por ello les sugerimos que cuando compren el gas, pidan su recibo, donde viene la cantidad y precio oficial”, explicó.
Alertó que las compañías expendedoras de gas no deben de cobrar el Impuesto al Valor Agregado (IVA), ya que este viene incluido en el precio total del energético ofrecido públicamente.
“Hemos tenido quejas que van y entregan para los tanques estacionarios en las casas y entregan equis cantidad de litros o kilos, ahí a veces les cobran el IVA, cuando ya viene incluido y no deben de pagarlo otra vez”, añadió.
Recordó que, ante cualquier queja o denuncia formal ante cualquier gasera, los perjudicados podrán comunicarse a los números telefónicos (631) 312-1180 en la oficina de Profeco o al número celular (631) 140-5092 de Guzmán Mendoza, en un horario de 8:00 a 15:
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