Abre Gobierno de la Ciudad más líneas para atender a ciudadanos
Ponen a disposición el “Call Center” para darle fluidez y prontitud a todas las inquietudes de la ciudadanía
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Lo anterior es parte de la estrategia de atención denominada Call Center” para darle fluidez y prontitud a todas las inquietudes que por las diversas plataformas de comunicación hacen los nogalenses en torno a cualquier situación que vivan u observen, además se les brindará información acerca de los lugares disponibles para la atención de pacientes de COVID-19 y proporcionarles datos importantes para prevenir la enfermedad.
El personal altamente preparado y profesional de dicha dependencia, estará atento para recibir todas las peticiones o quejas que haga el ciudadano desde las nueve de la mañana hasta las tres de la tarde de lunes a viernes.
Además de las páginas de Facebook de las dependencias o en la del Gobierno Municipal, las personas tendrán otra oportunidad para que expongan cualquier problema, situación o petición a través de los números de atención ciudadana Call Center” antes descritos.
El propósito de esta opción que por la vía telefónica tienen los ciudadanos para dar a conocer sus inquietudes, es de satisfacer las demandas que el público exige y promover la mejora regulatoria en el servicio a la población.