CDMX
La caída de Facebook e Instagram en días pasados sorprendió a miles de usuarios, quienes aproximadamente desde las 09:30 horas notaron que su sesión se cerró repentinamente, algo que resultó ser un verdadero problema, ya que muchos olvidaron su contraseña y en Instagram pasó lo mismo, pues cabe recordar que ambas redes sociales pertenecen a Meta.
La caída no duró mucho, sólo fue cuestión de algunos minutos, los cuales fueron suficientes para que miles de usuarios se sintieran desconcertados, pues más de uno pensó que su cuenta había sido hackeada, por eso a continuación, te compartimos la forma sencilla de recuperar tu contraseña y de paso, cómo proteger tu cuenta.
¿Cómo hacerlo?Como ocurrió el pasado 5 de marzo con la caída de Facebook e Instagram, muchos usuarios no pudieron ingresar a sus cuentas debido a que no se sabían la contraseña, por ello, te compartimos los pasos para restablecer la contraseña de forma fácil y rápida.
Primero debes dar clic en “¿Has olvidado la contraseña?”Luego deberás introducir tu correo electrónico o número de móvil para buscar tu cuentaPor ejemplo, si ingresas el número telefónico, te dará la opción de enviarte un código al correo electrónico asociado a la cuenta, aunque si no tienes acceso a él, puedes seleccionar “Usar otro método”, las opciones serán: Enviar código por correo electrónico, Enviar código mediante notificación de Facebook (la cual te llegará al dispositivo en el que tengas abierta tu cuenta) y Enviar código por SMS.Una vez que hayas tenido acceso de nuevo, es importante cambiar la contraseña, sólo por cuestión de seguridad y de esta forma tenerla presente en caso de volverla a olvidar, pues se recomienda cambiar periódicamente las contraseñas para evitar ser víctima de un hacker.
Activa la verificaciónUna forma de asegurar la cuenta de Facebook es utilizar la verificación en dos pasos, la cual es una función de seguridad que ayuda a proteger tu cuenta y contraseña de dicha red social, cuando la configuras, te pedirá que introduzcas un código de inicio de sesión especial o que confirmes el intento de inicio de sesión cada vez que alguien intente acceder a Facebook desde un navegador o un dispositivo móvil desconocido.
Otra de las ventajas es que recibirás una alerta cada que alguien intente ingresar a tu cuenta, para hacer, sólo basta con seguir los siguientes pasos:
Accede a la configuración de Seguridad e inicio de sesión.Desplázate hacia abajo hasta Usar la autenticación en dos pasos y haz clic en Editar.Elige el método de seguridad que quieres añadir y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.Cuando configures la autenticación en dos pasos en Facebook, se te pedirá que elijas uno de estos tres métodos de seguridad:Tocar tu llave de seguridad en un dispositivo compatible.Usar los códigos de inicio de sesión de una aplicación de autenticación de terceros.Utilizar los códigos de mensajes de texto (SMS) de tu teléfono móvil.