Sin embargo, la esperanza de obtener ayuda financiera de FEMA se ha visto truncada para algunos, quienes se han topado con la frustrante realidad de una negación de su solicitud. La situación de Duke Richardson es un ejemplo de esto. Tras perderlo todo debido al huracán Helene, se encontró con la noticia de que su solicitud de asistencia de FEMA había sido rechazada. "No sé dónde esperan que viva", lamentó Richardson. Su caso no es aislado, pues cada vez más personas se quejan de las negativas de FEMA, expresando su confusión y frustración ante la situación.
Pensé que estaban aquí para ayudarnos, dijo una residente del condado de Pasco, reflejando el sentir general de muchos.
Sin embargo, la experta en negaciones de FEMA, Claire Balsley, explica que "esa carta de rechazo no significa que sea el final del camino". Balsley, quien trabaja para la organización sin fines de lucro SBP, enfatiza que la negación es solo el inicio de una conversación con FEMA.
Aquí te presentamos los consejos clave de Balsley para apelar con éxito una negación de FEMA:
- Reúne toda la evidencia: Documenta tus daños con recibos, fotografías y presupuestos de contratistas. Esto será crucial para respaldar tu apelación.
- Completa tus acuerdos de seguros: FEMA no duplicará los pagos de tu seguro, por lo que es fundamental que este proceso esté completo antes de solicitar fondos adicionales.
- Ten paciencia: El proceso de FEMA puede ser lento, con un plazo de hasta 90 días para resolver reclamos y apelaciones.
"La recuperación de desastres es un proceso largo y necesitamos tener paciencia y fortaleza constante para seguir adelante y no rendirnos", recalcó Balsley.
Aunque las apelaciones a FEMA no son una garantía de éxito, la perseverancia y la documentación adecuada pueden aumentar tus posibilidades de recibir la asistencia que necesitas.