El modelo afectado es el Volvo XC90, fabricado en 2020. Según un comunicado oficial, la falla específica radica en el ensamblaje de los frenos, donde un componente clave, conocido como la varilla de conexión entre los frenos y el servofreno, podría no haber sido ajustado de manera correcta durante su fabricación. Esto podría generar que el sistema de frenado no funcione con la precisión necesaria, representando un riesgo directo para los conductores y sus pasajeros.
La PROFECO mencionó que "los pedales de freno no estarían bien ensamblados, en específico la varilla que lo conecta al servofreno podría no haber sido ajustada adecuadamente". El servofreno es una pieza fundamental del sistema de frenado, ya que su función es amplificar la fuerza que el conductor ejerce sobre el pedal de freno, facilitando su uso y mejorando la capacidad de respuesta del vehículo.
Para solucionar este problema, Volvo revisará y ajustará, sin costo alguno, la varilla defectuosa del sistema de frenado en las unidades afectadas. El proceso garantizará que los vehículos cumplan con los estándares de seguridad establecidos por la marca, resolviendo el problema de ensamblaje identificado en el llamado a revisión.
La automotriz contactará directamente a las y los propietarios de los vehículos involucrados mediante correos electrónicos o llamadas telefónicas. Además, Volvo ha publicado toda la información relativa a esta campaña de seguridad en su página oficial, disponible en el sitio web: https://www.volvocars.com/mx/ y, específicamente, en la sección de recalls en el enlace https://www.volvocars.com/mx/l/recall/.
Las personas interesadas en más información o en agendar la inspección de sus vehículos pueden comunicarse con los Distribuidores Autorizados Volvo. También pueden contactar al número telefónico 800 968 6586 o enviar un correo electrónico a volvocs@volvocars.com, donde recibirán atención directa y asesoría sobre el procedimiento.
Es importante destacar que esta no es la primera vez que Volvo ha emitido un llamado a revisión para el modelo XC90. En enero de 2024, la marca anunció una llamada de emergencia preventiva para la revisión de la hebilla del cinturón de seguridad trasero y el tornillo de anclaje inferior en 44 vehículos del modelo XC90, fabricados entre los años 2015 y 2024.
La medida surgió tras una evaluación interna realizada por la marca, en la que se detectó que la hebilla del cinturón de seguridad de la segunda fila de asientos podría no haber sido ajustada con las especificaciones correctas de fábrica, lo que potencialmente comprometía la seguridad de los ocupantes. Como medida preventiva, Volvo Car México llevó a cabo una campaña de revisión para inspeccionar minuciosamente estos componentes.