Según Pervez Taufiq, el padre de la familia, el incidente comenzó cuando Bunch les dijo a sus hijos que se callaran. "Eso me hizo enfadar mucho", dijo Taufiq. "Le dije: 'No puedes hablarles así a mis hijos'". Sin embargo, la situación se agravó rápidamente, y Bunch comenzó a lanzar insultos racistas y obscenos hacia la familia.
Las imágenes del incidente muestran a Bunch haciendo un gesto obsceno a la familia, llamándolos "jodidamente locos", "tandoori apestoso" y diciendo que los indios "son asquerosos, hombre". También se la escucha diciendo que Taufiq es "racista conmigo, soy estadounidense", a pesar de que Taufiq nació en Estados Unidos.
Después del incidente, Bunch afirmó que Taufiq la empujó en el vuelo y que la situación se agravó cuando ella, su esposo y la joven familia abordaron el autobús. También afirmó que Taufiq la llamó "zorra blanca". Sin embargo, "Nada de eso está en el video. La mayoría de la gente me conoce como una persona muy amable y tranquila, pero desde la lesión cerebral, puedo ponerme nerviosa muy fácilmente", dijo Bunch.
Según informes, Bunch sufrió heridas graves en una explosión causada por una fuga de propano en su casa de Mammoth Lakes el 22 de marzo de 2023. Sin embargo, a pesar de sus propias luchas, la mujer de 64 años no parece tener ningún remordimiento por lo que se la vio decir y hacer a Taufiq, su esposa y sus hijos en el video ahora viral.
La moraleja para nosotros es que, si ves algo, debes decirlo e intentar detenerlo, afirmó Taufiq. "Haz lo mejor que puedas porque podrías ser el próximo y quieres que todos estén de tu lado en el momento en que suceda".