El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), consciente de esta realidad, ha implementado un programa de atención tanatológica para sus derechohabientes. El Dr. Gerardo Durán Briones, director de Educación e Investigación en Salud de la Unidad Médica de Alta Especialidad en el Hospital de Oncología del Centro Médico Nacional Siglo XXI, explica que este apoyo va más allá de la simple terapia para el luto por la muerte de un familiar.
Según el Dr. Durán, la tanatología del IMSS ayuda a los pacientes a reintegrarse a la vida cotidiana tras pérdidas significativas, incluyendo la pérdida de una extremidad o incluso de una mascota. Se trata de un apoyo integral que considera las dimensiones psicológica, emocional y espiritual del duelo. Este proceso, que incluye etapas como la negación, la ira, la negociación, la depresión y la aceptación, “puede variar en duración y recorrido para cada persona; la aceptación llega después de un tiempo prudente”, puntualiza el especialista.
La atención se brinda a través de profesionales como trabajadores sociales, psicólogos y psiquiatras. El IMSS enfatiza la importancia de la autopercepción; "Todos tienen la libertad de solicitarlo si sienten que no pueden seguir adelante", afirma el Dr. Durán. Es decir, la institución confía en la capacidad del paciente para identificar cuándo necesita ayuda.
El tiempo de duración del apoyo es variable, dependiendo de cada caso. Pueden ser pocas sesiones o derivaciones a otros especialistas, si se requiere un enfoque más especializado. Actualmente, este servicio está disponible principalmente en:
- Unidades de traumatología y ortopedia (pérdidas de miembros).
- Hospital de Oncología (pacientes con cáncer).