Certifican con ISO 9001:2015 la Oficina del Ejecutivo Estatal

La Oficina del Ejecutivo Estatal, encabezada por Natalia Rivera Grijalva, recibió la certificación del ISO 9001:2015.

La distinción fue posible luego de revisar nueve de sus procesos por parte de la empresa calificadora ATR, la cual hizo entrega del reconocimiento, en Salón Constitución, del Palacio de Gobierno.

Primeramente, María de Lourdes Ramos Loyo, coordinadora de la Oficina del Ejecutivo Estatal, indicó que pusieron a revisión aspectos que se realizan día a día en la dependencia que depende de la oficina de la gobernadora de Sonora, Claudia Pavlovich Arellano.

Un gobierno de calidad es el conjunto de prácticas y procesos que definen el enfoque utilizado para destacar la calidad de los ciudadanos, para desplegar íntegramente este enfoque en todas las dependencias gubernamentales y para entregar al público de manera ética, óptima y equitativa resultados de desempeño de largo plazo”, comentó la funcionaria.

Al respecto, la jefa de la Oficina del Ejecutivo Estatal, Natalia Rivera Grijalva, refirió que aspectos como contrataciones, procesos administrativos, correspondencia de la gobernadora, la cual debe responderse en un plazo no mayor de 48 horas, así como acuerdos de gabinete, de la Conferencia Nacional de Gobernadores (CONAGO) y de la Comisión Sonora-Arizona, son parte de los tópicos que se evaluaron entre otros.

El certificado lo recibo yo pero la certificación no la conseguí yo, quienes consiguieron la certificación están sentados justo en esta mesa, sentados y sentadas justo en esta mesa, quienes consiguieron la certificación están justa detrás de mí, que es el equipo de trabajo, están ustedes sentados frente”, destacó.

Rivera Grijalva, añadió que son la segunda mejor oficina a nivel nacional en tener los principales índices de transparencia y la primera a nivel estatal en no tener ninguna observación en la Cuenta Pública.