El Diario de SonoraCDMX
Amazon, el gigante del comercio online, dijo adiós al dinero en efectivo y hola a las transacciones electrónicas con un nuevo supermercado inteligente que no tiene cajas para pagar, simplemente entras y te vas con los productos.
Después de un año de pruebas, Amazon abrió al público su supermercado Amazon Go en Seattle, noreste de Estados Unidos.
La tienda está equipada con cámaras y sensores que pueden rastrear los productos que los compradores quitan de los estantes y los que devuelven. Las cajas registradoras y las líneas de pago se vuelven superfluas: después de salir de la tienda, Amazon hace la cuenta y cobra la factura usando las tarjetas de crédito registradas en la plataforma.
Un comprador escanea una aplicación de teléfono inteligente asociada con su cuenta de Amazon e información de su tarjeta de crédito para ingresar a la tienda Amazon Go en Seattle, Washington. Foto tomada el 18 de enero de 2018.
Amazon Go abrió para sus empleados el 5 de diciembre de 2016. Entonces, el gigante del comercio electrónico había anunciado que el supermercado abriría al público a principios de 2017, pero la apertura se retrasó un año más. Según la prensa estadunidense, el retraso en la apertura se debió a que la compañía tuvo que arreglar varias fallas de su sistema en múltiples pruebas.
La apertura de este supermercado, que ofrece principalmente alimentos, anuncia la inmersión potencial del minorista en el mercado de comestible, luego de que la compañía compró la cadena de supermercados Whole Foods Market el año pasado por 13.7 mil millones de dólares.
Las largas filas pueden disuadir a los compradores de ir a un supermercado, por lo que una empresa que descubra cómo erradicar los tiempos de espera tendrá una ventaja.
“Creamos la tecnología de shopping más avanzada del mundo para que no tengas nunca más que esperar en fila”, informó Amazon en su sitio web.
Los clientes entran a la tienda utilizando una aplicación móvil, luego llenan su carrito como en cualquier supermercado y se se van sin pasar por la caja, un “hecho posible por la mismas tecnologías usadas en automóviles sin conductor”: sensores combinados con inteligencia artificial que permiten a las computadoras “ver” y aprender.
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