Pareja australiana viaja con cadáver cuatro horas en Qatar Airways
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Leonora LagardaEl incidente ocurrió durante un vuelo de Qatar Airways desde Melbourne a Doha. Fue en ese trayecto, a miles de metros de altura, donde la tranquilidad se vio interrumpida. No fue una simple turbulencia, ni un retraso, sino algo mucho más… inquietante.
La pareja se encontraba en sus asientos cuando una mujer se desplomó cerca de ellos, en el pasillo, tras salir del baño. La tripulación intentó reanimarla, sin éxito. El fallecimiento de la pasajera, una situación terrible en sí misma, desencadenó una serie de eventos que dejaron a Mitchell y Jennifer conmocionados.
Según relata Mitchell en una entrevista al programa de televisión A Current Affair, "intentaron llevarla en silla de ruedas a la clase preferente, pero era una mujer bastante corpulenta... entonces me miraron y vieron que había asientos disponibles a mi lado. Me pidieron: ¿Puede moverse, por favor?"
Ante la imposibilidad de trasladar el cuerpo fácilmente a otra zona del avión, la tripulación tomó la decisión de dejar el cuerpo en un asiento cercano a la pareja, cubriéndolo con mantas. Esto generó una situación sumamente difícil para Mitchell y Jennifer, quienes tuvieron que permanecer sentados junto al cadáver durante aproximadamente cuatro horas.
La angustia se intensificó al llegar a Doha. "No puedo creer que nos dijeran que nos quedáramos. Pensé que nos habrían sacado y dejado entrar a la ambulancia y a la policía. Pero nos dijeron que esperáramos... Empezaron a quitarle las mantas a la mujer que estaba a mi lado. Yo estaba allí y pude ver su cara", recuerda Mitchell con evidente conmoción.
La pareja expresó su descontento con la gestión de la aerolínea, criticando la falta de tacto y apoyo ante una situación tan delicada. Por su parte, Qatar Airways emitió un comunicado ofreciendo disculpas y condolencias a la familia de la fallecida. Se comprometieron a contactar a los pasajeros afectados, según sus políticas internas.
El incidente dejó una profunda huella en Mitchell y Jennifer, ensombreciendo lo que debía ser un viaje inolvidable. Más allá del suceso en sí, la falta de sensibilidad y la gestión de la situación por parte de la aerolínea han generado una gran controversia y plantean serias interrogantes sobre el trato a los pasajeros en situaciones de emergencia.
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