El incidente, según la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC), se originó por un cortocircuito en el sótano. La rápida propagación del humo tóxico, que ascendió por toda la estructura, obligó a la inmediata evacuación. Entre los afectados se encontraban miembros del equipo de producción de la telenovela Juegos de amor y poder de Televisa, quienes se encontraban trabajando en el piso 18.
Eduardo Santamarina y Lambda García, protagonistas de la escena, relataron la experiencia. “Estábamos grabando, en el piso 18. De repente, el floor mánager nos dice: ‘Con toda la calma del mundo necesitamos evacuar el piso’”, recordó Lambda en una entrevista para el programa Hoy. La descripción del actor sobre la situación es escalofriante: “Empecé a bajar y ya por el piso 11 comencé a oler quemado, humo… Es humo tóxico, me empezó a quemar. Las bocanadas no podía darlas porque me quemaba la garganta y la nariz.”
La situación se tornó aún más crítica para Lambda al descender. En medio del caos y la confusión, se encontró con una joven desmayada en las escaleras. Sin dudarlo, Lambda la cargó y ayudó a respirar hasta que llegaron a un lugar seguro, demostrando valentía y compasión en medio del pánico. “Cargué a una chava que estaba desmayada completamente, nada más le agarraba los ojos ayudándole a respirar, le pegaba en la espalda”, afirmó.
Afortunadamente, pese al susto y a la dificultad respiratoria experimentada por algunos, ningún miembro de la producción sufrió intoxicación grave. Sin embargo, aproximadamente 42 personas requirieron atención médica por problemas respiratorios y crisis nerviosas, un recordatorio de los riesgos implícitos incluso en entornos aparentemente seguros.
El incidente dejó al descubierto la vulnerabilidad de los trabajadores en edificios de gran altura, y la importancia de contar con protocolos de evacuación eficientes y efectivos. La rápida acción de los servicios de emergencia, junto con la valentía de individuos como Lambda García, minimizó el impacto del suceso.