La razón detrás del cierre se relaciona con un intento de robo, poco común por su desenlace. Se trató de un asalto a una camioneta Lincoln SUV gris, modelo reciente, ocurrido alrededor de las 5:30 PM del lunes 3 de febrero. El incidente tuvo lugar en el carril de norte a sur del puente, sobre el bulevar Xicotencatl y Calzada de las Américas.
Según el testimonio de la víctima, "al menos dos sujetos armados en un Chevy intentaron despojarnos de la camioneta, disparando al aire para intimidarnos." El relato describe un enfrentamiento breve pero tenso. Sin embargo, el plan de los asaltantes se vino abajo de una manera inesperada.
El factor sorpresa radicó en el accidente que sufrieron los delincuentes. Al intentar arrebatar el vehículo, el Chevy impactó contra la Lincoln, causando daños menores en el costado de la camioneta de lujo. Este percance inesperado frustró por completo el robo. Los delincuentes, lejos de lograr su objetivo, huyeron del lugar sin ser detenidos.
Tras el incidente, la víctima contactó a las autoridades. Elementos de la Guardia Nacional y del Ejército Mexicano arribaron al lugar, asegurando la zona y brindando apoyo a la víctima. La camioneta Lincoln, con los daños leves ocasionados por el choque, fue remolcada bajo escolta federal.
El cierre del puente, aunque breve, generó incomodidad entre los automovilistas. Las autoridades realizaron un trabajo eficiente para restablecer el tránsito de manera rápida, minimizando las afectaciones al flujo vehicular en una zona de alta circulación.
Este hecho, si bien no resultó en daños personales, pone de manifiesto la necesidad de reforzar la seguridad en la ciudad, especialmente en puntos estratégicos como el puente Benito Juárez.