Muchos de los llamados que reciben los equipos de emergencia no requieren atención inmediata, lo que puede desviar recursos valiosos de situaciones críticas. Oscar Durazo, Gerente de Reducción de Riesgos Comunitarios, señala que algunas personas esperan acumular varias llamadas antes de buscar ayuda, lo que dificulta la respuesta a emergencias reales.
El 'TC3' es un esfuerzo innovador que permite a paramédicos y primeros respondedores trabajar en conjunto con el Centro Médico de Tucson. Este programa está diseñado para conectar a los miembros de la comunidad con los servicios que necesitan, como atención médica, opciones de vivienda y rehabilitación. De esta manera, se busca proporcionar un enfoque más adecuado para aquellos que requieren atención adicional sin necesidad de utilizar el sistema de emergencias.
Desde su implementación, el 'TC3' ha logrado un impacto notable, conectando a 506 personas con los recursos necesarios el año pasado. Este enfoque ha sido clave para ayudar a personas en situaciones vulnerables, como Victoria Omori, quien enfrentaba inseguridad habitacional y problemas de salud. A través del programa, se busca restaurar la confianza en los servicios comunitarios y ofrecer un apoyo más accesible.
El éxito del 'TC3' ha permitido a los primeros respondedores ganar la confianza de la comunidad, mejorando las interacciones y el acceso a recursos esenciales. La iniciativa no solo se centra en la respuesta a emergencias, sino también en el bienestar general de los individuos a los que sirve.
Con la intención de expandir su impacto, los líderes del programa consideran que el modelo del 'TC3' podría ser replicado a nivel regional en el futuro, abarcando no solo la ciudad de Tucson, sino también otras áreas del condado y potencialmente del estado. La iniciativa ha recibido apoyo a través de donaciones al programa, lo que asegura su continuidad y crecimiento en los próximos años.