No solo hablamos de trámites, sino de servicios esenciales como el transporte público, la educación, o incluso la seguridad. Esto es precisamente lo que sucedió hace unos días, cuando una falla en el sistema dejó inhabilitadas una docena de páginas oficiales.
La Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), encargada de la gestión de los sistemas digitales del gobierno capitalino, informó que la causa del problema fue la caída de un disco en uno de los servidores que albergaba múltiples servicios gubernamentales.
Sin embargo, la falla no solo afectó al funcionamiento de las páginas oficiales, sino que también reveló una vulnerabilidad en la seguridad digital del gobierno. Víctor Ruiz, especialista en ciberseguridad y fundador de la startup SILIKN, señaló que concentrar tantos servicios en un solo servidor representa un riesgo significativo. En palabras de Ruiz:
Esta concentración de servicios vuelve a los sistemas una presa fácil de los ataques de Denegación de Servicio Distribuido (DdoS), los cuales se caracterizan por interrumpir las operaciones en internet al someter a los sistemas a un tráfico de información que satura los servidores y deja los sitios inaccesibles.
La situación se vuelve aún más preocupante si consideramos que los ataques DDoS han aumentado un 168% en México durante el primer semestre de este año, impactando principalmente a empresas y organismos gubernamentales en varias entidades, incluyendo la CDMX.
Ruiz enfatizó la importancia de implementar estrategias de seguridad robustas, protocolos de respuesta a incidentes eficientes, infraestructura adecuada y capacitación constante del personal, para minimizar el impacto de este tipo de fallas.
La caída del servidor de la CDMX no solo representa un inconveniente técnico, sino que también pone de manifiesto la necesidad de fortalecer la seguridad digital del gobierno, especialmente en un contexto de creciente ciberdelincuencia.