Módulos de salud mental en el Metro: Atención psicoemocional para usuarios

La vida en la Ciudad de México puede ser intensa, y el Sistema de Transporte Colectivo Metro lo sabe. Por eso, desde 2016, se ha dedicado a ofrecer apoyo a sus usuarios a través del programa 'Salvemos Vidas'.

Esta iniciativa no se limita a conectar puntos de la ciudad, sino que busca conectar con la salud mental de sus pasajeros. Y lo hace de una forma bastante única: a través de módulos itinerantes de salud mental.

Estos módulos, que funcionan como consultorios móviles, se han convertido en un faro de esperanza para quienes buscan apoyo emocional. En 2024, el Metro ha implementado un nuevo ciclo de atención psicoeducativa, con un enfoque proactivo para detectar y abordar problemas de salud mental antes de que se agraven.

Estos módulos estarán presentes en diez estaciones de las Líneas 1, 2 y 3 del Metro durante los meses de octubre, noviembre y diciembre.

¿Qué servicios ofrecen?

• Un equipo de profesionales en psicología estará presente para ofrecer valoración y orientación.
• Ofrecen una breve valoración para detectar síntomas relacionados con problemas de angustia o depresión.
• Brindan información sobre instituciones y dependencias que ofrecen ayuda especializada.

Calendario de los módulos itinerantes:

• Línea 2: Del 15 al 31 de octubre: Hidalgo, Bellas Artes, Pino Suárez.

• Línea 1: Del 5 de noviembre al 5 de diciembre: Pantitlán, Merced, Isabel la Católica, Salto del Agua, Balderas.

• Línea 3: Del 10 al 19 de diciembre: Niños Héroes e Indios Verdes.

Atención en los módulos:

• Días: Martes, miércoles y jueves.
• Horario: 14:00 a 17:00 horas.

Además de los módulos itinerantes, el Metro cuenta con un módulo fijo de atención en la estación Juárez de la Línea 3, que ofrece servicios permanentes desde agosto de 2023. Este espacio se dedica a proporcionar ayuda psicológica a quienes lo requieran, con un enfoque especial en la prevención de la ideación suicida.

El Metro no solo busca conectar puntos de la ciudad, sino que también busca conectar con la salud mental de sus usuarios, creando un entorno más seguro y solidario para todos.