Fallas en el registro de la Beca Universal Rita Cetina: ¿qué hacer?
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Leonora LagardaLa espera por el registro de la Beca Universal Rita Cetina ha sido larga, pero finalmente llegó el momento de inscribir a los alumnos de secundaria. Sin embargo, la emoción y la expectativa se convirtieron en frustración para muchos padres de familia que intentaron realizar el trámite en línea
Desde temprano en la mañana, los interesados en hacer su registro comenzaron a reportar fallas en el sitio web oficial becaritacetina.gob.mx. Los errores variaban desde el "503 Servicio No Disponible" hasta el botón de "Registrarme en el programa" que no parecía estar habilitado. Ante esta situación, la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez dio a conocer el horario en el que iniciaría el registro en línea.
La SEP habilitó un número de teléfono para comunicarse en caso de problemas o dudas: 5511 620300. El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Sin embargo, se recomienda tener paciencia debido a la alta demanda de llamadas.
Los padres de familia que no puedan hacer el registro en línea pueden optar por el registro presencial, que iniciará a partir de hoy en lugares donde no hay internet. Los Servidores de la Nación asistirán a las escuelas y ayudarán a padres de familia y alumnos a hacer su inscripción al programa.
Es importante recordar que el registro de la Beca Universal Rita Cetina estará habilitado hasta el 18 de diciembre 2024, por lo que no es necesario realizar el trámite desde el primer día. El apoyo está garantizado para todos los alumnos de las secundarias públicas.
Para aquellos que tengan dudas o problemas con el registro, se recomienda llamar al número de teléfono proporcionado por la SEP o esperar a que se resuelvan los problemas técnicos en el sitio web oficial.
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