El sitio de comercio electrónico eBay anunció que dejará de aceptar American Express como forma de pago a partir de agosto. La compañía citó los altos costos de procesamiento como la razón principal de esta decisión.
eBay afirmó que las tarifas que American Express cobra por procesar transacciones con tarjeta de crédito son demasiado altas. Según eBay, los costos de procesamiento se imponen cada vez que un cliente realiza una compra con tarjeta, lo cual ha sido un dolor de cabeza para muchas empresas.
La compañía señaló que la industria necesita más competencia y regulación para mantener a raya las tarifas exorbitantes. eBay notificó a sus clientes sobre este cambio a través de un correo electrónico. La empresa se mostró segura de que los clientes seguirán utilizando formas alternativas de pago en su plataforma, según investigaciones realizadas. eBay cuenta con 132 millones de usuarios activos en todo el mundo.
Esta no es la primera vez que un importante comerciante se aleja de American Express. Costco, por ejemplo, dejó de trabajar con la compañía de tarjetas de crédito hace casi una década.