Air India desvía vuelo por baños inutilizables: pasajero irresponsables causan caos

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Un vuelo internacional, con destino a un país lejano, experimentó un contratiempo inesperado que obligó a un cambio radical de planes. Imagina la escena: cientos de pasajeros a miles de metros de altura, con un problema que afecta a la comodidad básica de un viaje largo

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Leonora Lagarda el 11/03/2025 10:01 AM.
En Internacional y editada el 11/03/2025 10:04 AM.

Se trata del vuelo AI126 de Air India, que despegó del Aeropuerto Internacional O'Hare de Chicago con destino a Delhi, India. Una hora y 45 minutos después del despegue, la situación se volvió crítica. De los 12 baños disponibles en el avión, ocho se declararon inutilizables, generando una situación incómoda para los pasajeros.

La investigación posterior realizada por Air India reveló la causa del problema: "bolsas de polietileno, trapos y ropa que se habían tirado por el inodoro y se habían quedado atascadas en la plomería," según un portavoz. Esta obstrucción masiva provocó la inoperatividad de los sanitarios.

El incidente, descubierto mientras el avión sobrevolaba el Atlántico, obligó a tomar una decisión drástica. Regresar a Chicago fue la única solución viable, considerando las restricciones operativas nocturnas de varios aeropuertos europeos. "La decisión de desviar el vuelo se tomó exclusivamente en beneficio de la comodidad y la seguridad de los pasajeros," explicó la aerolínea en un comunicado.

Air India actuó rápidamente para mitigar las consecuencias para los viajeros afectados. Se les ofreció alojamiento en hoteles y se les asignaron vuelos alternativos para que pudieran continuar con sus viajes. La aerolínea reconoció la incomodidad causada y enfatizó su compromiso con la comodidad de los pasajeros.

Este suceso, desafortunadamente, no es aislado para Air India. El portavoz mencionó que en vuelos anteriores se habían encontrado "artículos como mantas, pañales y otros desechos en los inodoros." La aerolínea aprovechó la ocasión para hacer un llamado a la responsabilidad de los usuarios.

El incidente resalta la importancia del uso adecuado de las instalaciones del avión y las consecuencias que pueden derivar de un comportamiento irresponsable. Más allá de la anécdota, este evento dejó en evidencia la necesidad de una mayor conciencia entre los pasajeros acerca de las normas de higiene y el impacto de sus acciones en la experiencia de vuelo de todos a bordo.