Llama Profeco a revisar promociones por Buen Fin

Nogales, Son

Ante la proximidad de temporada de promociones en el comercio y servicios de la localidad, como es el Buen Fin y por celebraciones próximas de fin de año, que moviliza a la comunidad con apartados y créditos, el titular de la unidad administrativa de Profeco Nogales Jonathan Grijalva, hizo recomendaciones puntuales a consumidores.

“Ahorita la recomendación principal como todos los años es mucha atención en lo que estamos leyendo, a veces las empresas por así, por decir el Buen Fin se aprovechan, entonces no ponen realmente cómo son las promociones en los carteles o muchas veces es un juego de palabras lo que nos están haciendo”, dijo.

“Entonces nosotros antes de adquirir el producto hay que preguntar realmente cómo está la promoción, por ejemplo, a veces dicen el precio es 50 pesos, pero a veces dicen en la compra de 100, entonces hay que revisar muy bien esas promociones que nos están dando”, agregó.

El representante local de la Procuraduría Federal del Consumidor Jonathan Grijalva destacó la invitación y convocatoria de aprovechar las promociones que presentará el comercio local y aprovechar sus beneficios, ya que si detectan alguna irregularidad es importante asentar el reporte formal ante ellos como instancia, una vez solventado el primer paso de conciliación con la tienda de referencia o servicio.

“Es directamente ir con la tienda, ya si la tienda no te quiere respetar el precio o la promoción que venía escrita en un cartel, entonces ya acudir con nosotros y nosotros mediar ante esta situación, a veces quieren venir directamente con nosotros y pues no han ido con la empresa como tal primero que es la encargada de dar la primera solución”, comentó.

Grijalva Manzo señaló que actualmente es temporada tranquila respecto a quejas en comercio y servicios, pero a partir de la celebración del día de muertos se ventilan algunas situaciones de conflicto que dan seguimiento, con la disposición de atenderles de manera personalizada también para la asesoría que necesiten.

“Directamente aquí a la oficina, estamos ubicados atrás de lo que es Bienestar, el edificio de Bienestar, el edificio Flores Guerra, donde antes era Tránsito Municipal, así es como mayormente lo conocen las personas, los nogalenses, esta oficina o bien tenemos el teléfono 631-312-1180 donde los podemos atender la llamada también, podemos brindarle la asesoría, pero para una conciliación como tal les pedimos que se hagan presentes en nuestras oficinas”, señaló.